EXPÉDITIONS ET RETOURS

1. Frais et conditions de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et/ou du volume de la commande, selon le barème appliqué par le transporteur.

🇫🇷 France métropolitaine

• Tarifs de livraison : calculés en fonction du poids et/ou du volume du colis, selon le barème du transporteur.
• Livraison en point relais : certains articles volumineux ou lourds ne peuvent pas bénéficier de ce mode de livraison.
• Zones de montagne : un supplément de livraison peut être appliqué selon la zone desservie.

🏝️ Corse et îles

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et/ou du volume de la commande, selon le barème du transporteur. Un supplément peut être appliqué en fonction de la destination.

🇧🇪 Belgique

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande, selon le barème du transporteur.

🌍 DOM-TOM

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et/ou du volume de la commande, selon le barème du transporteur.

2. Conditions de retour

⚠️ Conditionnement obligatoire des retours

L’emballage d’origine du produit doit être retourné en bon état, propre et dans un état proche du neuf. Il ne doit notamment pas avoir été ouvert de manière incorrecte, détérioré ou endommagé.

L’emballage d’origine ne constitue pas un emballage de transport. Il doit impérativement être placé dans un carton adapté ou être correctement protégé par un film étirable, afin de permettre l’apposition de l’étiquette de retour sans détériorer l’emballage d’origine.

Tout retour dont le conditionnement ne respecte pas ces consignes pourra faire l’objet d’un refus, sous réserve des droits légaux du consommateur.

📦 Adresse de retour

Les produits doivent être retournés à l’adresse suivante :

Bailly Loisirs
17 bis, route de Breteuil
27190 Nagel-Séez-Mesnil
France

Téléphone : 02 32 30 24 96
E-mail : boutiquebailly-loisirs@outlook.com

💶 Frais de retour

Les frais d’expédition liés au retour restent à la charge du client, sauf disposition légale contraire.

3. Produits exclus des retours

Pour des raisons liées à leur nature ou à leur spécificité, les produits suivants sont soumis à des conditions particulières :

• Pièces d’occasion : ni reprises ni échangées.
• Pièces électriques : notamment les CDI, régulateurs et autres composants électriques.
• Pièces détachées d’origine : soumises à des conditions particulières de reprise.

Les pièces d’origine commandées spécialement nze sont ni reprises ni echangées

4. Remboursement

En cas d’exercice valable du droit de rétractation, Bailly Loisirs procédera au remboursement des sommes dues au client ou, avec l’accord de celui-ci, pourra lui proposer un avoir.

Le remboursement sera effectué dans les délais prévus par la législation applicable, sous réserve des conditions légales relatives au retour des produits.

Les frais de retour restent à la charge du client lorsque la réglementation le permet. Les frais de livraison initiaux sont remboursés selon les modalités prévues par la législation applicable.

Pour toute question concernant une livraison ou un retour, notre équipe reste à votre disposition par téléphone ou par e-mail.